索赔台账是 Aero 工作台里我用得最重的一个栏目。干航空器部件维修，索赔不是填一张表就完事——它要从一件来件的维修过程、故障原因，一直跟到措施整改完成。以前这些散在 Excel 和邮件里，现在全部收进这一个模块。

图注：索赔台账首页——四个核心数 + 故障原因分布图，打开就知道手头进度。

一进来先看四个数

页面顶部四张卡：索赔总数、已完成数、未完成数、未整改数。打开就知道这个月手里压了多少件、多少已经闭环、多少措施还没整改。下面还有一张「故障原因类型分布」图，哪种故障最常出现一目了然。

图注：四张 KPI 卡实时统计，故障原因分布帮你判断高发问题。

一条维修记录长什么样

每条记录关键字段都在：

• 任务号、件号、序号（定位一件件）；
• 工作者、客户、机号、名称、交付时间；
• 是否索赔、TSR（小时）；
• 此次方案 / 上次方案选择——看这件之前怎么修过；
• 备注。

图注：一条维修记录的录入项——任务号、件号、方案、TSR、备注，一次记全。

来件状态，列表里直接改

每条记录的来件状态用彩色下拉切换，不用进详情：

• 🔵 待测试　🟠 待分解　🩷 待差异　🟢 已完成 状态一变颜色就跟着变，谁卡在哪一步一眼看清。

图注：来件状态列表内联下拉切换，蓝/橙/粉/绿四色区分，进度一目了然。

三个页签，三段追溯

• 维修记录：每次维修的过程留痕；
• 故障分析：故障原因归类、便于复盘；
• 历史追溯：同一件号/序号的完整历史，方便查「这以前修过几次、为什么又坏」。

筛选和导出

顶部能按关键词、件号、序号、来件状态、方案、故障原因、工作者、日期段、甚至 TSR 小时区间组合筛。三种台账都能一键导出 CSV，也支持从 CSV 导入维修记录——以前的 Excel 数据可以直接搬进来。

适合谁

• 踪索赔进度、盯整改闭环；
• 常被问「这件上次怎么修的、为什么又索赔」的工程师；
• 想把零散的维修记录沉淀成可查历史的人。

一句话：索赔台账就是维修质量的流水账 + 追溯链——记录每次怎么修，统计哪类故障高发，最后把措施整改盯到完成。